Q&A
よくある質問
商品に関するよくある質問とその回答
特別な日を彩るお菓子を選ぶ際、予約の手順や商品の詳細について迷われるお客様は多くいらっしゃいます。安心して手づくりの洋菓子をお楽しみいただけるよう、誕生日ケーキの注文方法や、お子様向けの素材に関する疑問、ギフト商品の取り扱いなど、これまで寄せられたご質問への回答をまとめました。事前の確認に役立てていただくことで、スムーズなお買い物をお手伝いいたします。
Q
当日でもケーキの予約や取り置きは可能ですか?
A
はい、承っております。人気のシュークリームやレモンケーキは売り切れる場合がございますので、事前にお電話での取り置きをおすすめいたします。
Q
バースデーケーキは当日購入することはできますか?
A
バースデーケーキは予約制となっております。ご予約は、3日前までにご連絡いただけますとスムーズです。
Q
駐車場はありますか?
A
専用の駐車場はございません。恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをご利用いただくか、公共交通機関でのご来店をお願いしております。
Q
支払い方法は何が使えますか?
A
現金のほか、PayPay、メルペイ、d払いなどのQRコード決済がご利用いただけます。クレジットカード決済には対応しておりませんのでご注意ください。
Q
ケーキの地方発送は行っていますか?
A
生菓子(ケーキ等)の発送は承っておりませんが、レモンケーキやフィナンシェなどの焼き菓子セットは発送が可能です。ギフトや手土産にぜひご利用ください。
Q
店名「クロバー」の由来は何ですか?
A
創業当時、非常に希少で高級だった「クローバーバター」を使用できるようになりたいという願いと、四つ葉のクローバーのような幸せを届けたいという想いから名付けられました。
Q
子供でも食べやすいスイーツはありますか?
A
はい。お子様にも安心してお召し上がりいただいております。
Q
お店の中でケーキを食べることはできますか?
A
当店はテイクアウト専門店となっております。イートインスペースはございませんので、ご自宅でゆっくりとお楽しみください。